គោលការណ៍ឯកជនភាព

កាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន៖ ថ្ងៃទី៧ ខែកក្កដា ឆ្នាំ២០២៦

JY CarHub Cambodia (“យើងខ្ញុំ” “វេទិកា”) គោរព និងការពារឯកជនភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកចែកចាយដៃគូទាំងអស់។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងខ្ញុំប្រមូល ប្រើប្រាស់ រក្សាទុក ចែករំលែក និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់វេទិកា អ្នកយល់ព្រមតាមការអនុវត្តដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍នេះ។

១. ព័ត៌មានដែលយើងខ្ញុំប្រមូល

យើងខ្ញុំអាចប្រមូលព័ត៌មានដូចខាងក្រោមក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖

  • ព័ត៌មានចុះឈ្មោះ៖ នៅពេលអ្នកបង្កើតគណនីអតិថិជនទូទៅ ឬដាក់ស្នើពាក្យសុំត្រួតពិនិត្យសម្រាប់អ្នកចែកចាយកម្រិត B យើងខ្ញុំប្រមូលឈ្មោះ លេខទូរសព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន ព័ត៌មានអាជ្ញាប័ណ្ណពាណិជ្ជកម្ម រូបថតមុខហាងរបស់ក្រុមហ៊ុន អាសយដ្ឋានប្រតិបត្តិការ និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។
  • ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការ៖ កំណត់ត្រាដែលបានបង្កើតនៅពេលអ្នករកមើល សាកសួរ បញ្ជាទិញ ឬទិញរថយន្ត គ្រឿងបន្លាស់ ឬសេវាកម្មនៅលើវេទិកា រួមបញ្ចូលទាំងប្រវត្តិនៃការស្វែងរក កំណត់ត្រាសាកសួរ ព័ត៌មានបញ្ជាទិញ និងព័ត៌មានទូទាត់។
  • កំណត់ត្រាទំនាក់ទំនង៖ ខ្លឹមសារនៃការទំនាក់ទំនងតាមរយៈប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជន Telegram អ៊ីមែល ឬបណ្តាញផ្សេងទៀត។
  • ព័ត៌មានដែលប្រមូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ រួមមានអាសយដ្ឋាន IP ព័ត៌មានឧបករណ៍ ប្រភេទកម្មវិធីរុករក ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ពេលវេលាចូលប្រើ ទំព័រដែលបានចូលមើល និងកំណត់ហេតុនៃការចុច។
  • ខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា៖ យើងខ្ញុំប្រើខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ វិភាគចរាចរណ៍ និងផ្តល់ខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួន។

២. របៀបដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នក

ព័ត៌មានរបស់អ្នកត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

  • បង្កើត និងថែរក្សាគណនីរបស់អ្នក;
  • ដំណើរការពាក្យសុំចុះឈ្មោះអ្នកចែកចាយកម្រិត B និងធ្វើការត្រួតពិនិត្យលក្ខណៈសម្បត្តិ;
  • ផ្តល់សេវាកម្មបង្ហាញរថយន្ត ស្វែងរក សាកសួរ បញ្ជាទិញ និងសម្របសម្រួលប្រតិបត្តិការ;
  • ផ្ញើព័ត៌មានរថយន្ត ការផ្សព្វផ្សាយ និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវេទិកាជូនអ្នក (អ្នកអាចឈប់ទទួលបាននៅពេលណាក៏បាន);
  • កែលម្អមុខងារវេទិកា និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់;
  • ទប់ស្កាត់សកម្មភាពក្លែងបន្លំ ធានាសុវត្ថិភាពប្រតិបត្តិការ និងបំពេញកាតព្វកិច្ចអនុលោមតាមច្បាប់;
  • បង្កើតទិន្នន័យស្ថិតិអនាមិក ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម។

៣. ការចែករំលែក និងការបង្ហាញព័ត៌មាន

យើងខ្ញុំអាចចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖

  • ដោយមានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់ពីអ្នក៖ ទៅកាន់ភាគីទីបីដែលបានកំណត់ ដោយមានការយល់ព្រមដាច់ដោយឡែកពីអ្នក;
  • ជាមួយអ្នកចែកចាយដៃគូ៖ នៅពេលអ្នកសាកសួរ ឬបញ្ជាទិញជាមួយអ្នកចែកចាយជាក់លាក់ ព័ត៌មានចាំបាច់ (ឈ្មោះ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង ប្រភេទរថយន្តដែលចាប់អារម្មណ៍) ត្រូវបានចែករំលែកជាមួយអ្នកចែកចាយនោះ ដើម្បីបំពេញសេវាកម្ម;
  • ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម៖ ព័ត៌មានអាចត្រូវបានចែករំលែកជាមួយភាគីទីបីដែលអាចទុកចិត្តបាន ដែលផ្តល់សេវាកម្មបច្ចេកទេស ការទូទាត់ ភស្តុភារកម្ម ការវិភាគទិន្នន័យ ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀត ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងរក្សាការសម្ងាត់;
  • តាមតម្រូវការច្បាប់៖ ការបង្ហាញព័ត៌មានតាមការកំណត់ដោយច្បាប់កម្ពុជា ដីការបស់តុលាការ ឬអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល;
  • ការផ្ទេរអាជីវកម្ម៖ ក្នុងករណីមានការរួមបញ្ចូលគ្នា ការទិញយក ឬការលក់ទ្រព្យសកម្ម ព័ត៌មានអាចត្រូវបានផ្ទេរជាផ្នែកមួយនៃទ្រព្យសកម្ម។

យើងខ្ញុំនឹងមិនលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅឱ្យភាគីទីបីណាមួយឡើយ។

៤. ការផ្ទុក និងការពារទិន្នន័យ

  • ទីតាំងផ្ទុក៖ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទុកជាចម្បងនៅលើម៉ាស៊ីនមេដែលមានសុវត្ថិភាពនៅក្នុងប្រទេសចិន និងកម្ពុជា។ ក្នុងករណីមានការផ្ទេរទិន្នន័យឆ្លងព្រំដែន យើងខ្ញុំចាត់វិធានការការពារចាំបាច់ ដើម្បីធានាថាព័ត៌មានរបស់អ្នកទទួលបានការការពារយ៉ាងហោចណាស់ស្មើនឹងអ្វីដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍នេះ។
  • រយៈពេលរក្សាទុក៖ យើងខ្ញុំរក្សាទុកព័ត៌មានរបស់អ្នកតែក្នុងរយៈពេលចាំបាច់ ដើម្បីបំពេញគោលបំណងដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍នេះ លើកលែងតែច្បាប់តម្រូវឱ្យរក្សាទុកយូរជាងនេះ។
  • វិធានការសន្តិសុខ៖ យើងខ្ញុំប្រើប្រាស់វិធានការបច្ចេកទេស និងរដ្ឋបាលតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម ដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក រួមមានការអ៊ិនគ្រីប SSL/TLS ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ ជញ្ជាំងភ្លើង និងការត្រួតពិនិត្យសន្តិសុខតាមកាលកំណត់។

៥. សិទ្ធិរបស់អ្នក

អ្នកមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោម៖

  • សិទ្ធិចូលមើល៖ ស្នើសុំចូលមើលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងខ្ញុំកាន់កាប់អំពីអ្នក;
  • សិទ្ធិកែតម្រូវ៖ ស្នើសុំកែតម្រូវព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ;
  • សិទ្ធិលុបចោល�៖ ស្នើសុំលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្រោមកាលៈទេសៈជាក់លាក់ (លើកលែងតែមានច្បាប់កំណត់ផ្សេង);
  • សិទ្ធិដកការយល់ព្រម៖ ដកការយល់ព្រមរបស់អ្នកចំពោះដំណើរការទិន្នន័យ។ ការដកការយល់ព្រមមិនប៉ះពាល់ដល់ភាពស្របច្បាប់នៃដំណើរការដោយផ្អែកលើការយល់ព្រមមុនពេលដកហូតទេ។
  • សិទ្ធិប្តឹងតវ៉ា៖ ដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់កម្ពុជា។

ដើម្បីប្រើប្រាស់សិទ្ធិទាំងនេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលមាននៅចុងបញ្ចប់នៃគោលការណ៍នេះ។ យើងខ្ញុំនឹងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលសមរម្យ (ជាធម្មតា ៣០ ថ្ងៃ)។

៦. ឯកជនភាពរបស់កុមារ

វេទិកានេះមិនមានបំណងសម្រាប់បុគ្គលដែលមានអាយុក្រោម ១៨ ឆ្នាំទេ។ ប្រសិនបើយើងខ្ញុំដឹងថាបានប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីអនីតិជនដោយអចេតនា យើងខ្ញុំនឹងលុបវាចោលភ្លាមៗ។

៧. គោលការណ៍ខូគី

យើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ខូគីប្រភេទដូចខាងក្រោម៖

  • ខូគីចាំបាច់៖ ធានាមុខងារមូលដ្ឋានរបស់វេទិកា;
  • ខូគីវិភាគ៖ ជួយយើងខ្ញុំយល់ពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយវេទិកា ដើម្បីកែលម្អសេវាកម្ម;
  • ខូគីចំណូលចិត្ត៖ ចងចាំការកំណត់ និងចំណូលចិត្តរបស់អ្នក សម្រាប់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។

អ្នកអាចគ្រប់គ្រងចំណូលចិត្តខូគីតាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ ការបិទខូគីមួយចំនួនអាចប៉ះពាល់ដល់មុខងារធម្មតារបស់វេទិកា។

៨. ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍

យើងខ្ញុំអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងតាមរយៈការប្រកាសនៅលើវេទិកា អ៊ីមែល ឬមធ្យោបាយជាក់ស្តែងផ្សេងទៀត។ គោលការណ៍ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចូលជាធរមាននៅពេលផ្សព្វផ្សាយ។

៩. ទំនាក់ទំនងមកកាន់យើងខ្ញុំ

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ យោបល់ ឬពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ៖

  • អ៊ីមែល៖ [email protected]
  • តេឡេក្រាម៖ +8550969222028
  • អាសយដ្ឋានការិយាល័យ៖ ភ្នំពេញ ប្រទេសកម្ពុជា — JY CarHub Cambodia