កាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន៖ ថ្ងៃទី៧ ខែកក្កដា ឆ្នាំ២០២៦
សូមស្វាគមន៍មកកាន់ JY CarHub Cambodia (“វេទិកា” “យើងខ្ញុំ”)។ លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ (“លក្ខខណ្ឌ”) បង្កើតជាកិច្ចព្រមព្រៀងផ្លូវច្បាប់រវាងអ្នក (“អ្នកប្រើប្រាស់”) និងវេទិកាទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់វេទិកា។ សូមអានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយយកចិត្តទុកដាក់ មុនពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មណាមួយនៅលើវេទិកា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមតាមផ្នែកណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ អ្នកត្រូវតែបញ្ឈប់ការប្រើប្រាស់វេទិកាជាបន្ទាន់។
១. ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម
JY CarHub Cambodia គឺជាវេទិកាលក់ដូររថយន្តដែលដំណើរការនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា ដោយភ្ជាប់ប្រភពរថយន្តម៉ាកចិនជាមួយទីផ្សារកម្ពុជា ដោយផ្តល់សេវាកម្មដូចខាងក្រោម៖
- ការបង្ហាញ និងស្វែងរករថយន្តថ្មី និងរថយន្តជជុះ;
- ការផ្គូផ្គងតម្រូវការគ្រឿងបន្លាស់រថយន្ត និងសេវាកម្មក្រោយពេលលក់;
- ការត្រួតពិនិត្យការចុះឈ្មោះអ្នកចែកចាយកម្រិត B និងការគ្រប់គ្រងសិទ្ធិចូលមើលតម្លៃដុំ;
- ការតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃការបញ្ជាទិញរថយន្ត;
- សេវាកម្មបន្ថែម (របាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យ ការរួមបញ្ចូលដំណោះស្រាយហិរញ្ញវត្ថុជាដើម)។
វេទិកាមិនចូលរួមដោយផ្ទាល់ក្នុងប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ទេ មិនកាន់កាប់ស្តុករថយន្ត និងមិនរកប្រាក់ចំណេញពីតម្លៃរថយន្តឡើយ។
២. លក្ខណៈសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់ និងការចុះឈ្មោះគណនី
- អ្នកប្រើប្រាស់កម្រិត C៖ បុគ្គលដែលមានអាយុចាប់ពី ១៨ ឆ្នាំឡើង អាចប្រើប្រាស់មុខងារកម្រិត C (រកមើលរថយន្ត មើលតម្លៃលក់រាយ ធ្វើការសាកសួរ) បន្ទាប់ពីផ្តល់ព័ត៌មានចុះឈ្មោះពិត និងត្រឹមត្រូវ។
- អ្នកប្រើប្រាស់កម្រិត B (អ្នកចែកចាយ)៖ អ្នកចែកចាយរថយន្តដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណពាណិជ្ជកម្មស្របច្បាប់ ត្រូវដាក់ស្នើឯកសារដូចខាងក្រោមតាមរយៈវេទិកាសម្រាប់ដំណើរការត្រួតពិនិត្យ៖
- អាជ្ញាប័ណ្ណពាណិជ្ជកម្មមានសុពលភាព (ច្បាប់ថតចម្លង ឬរូបថត);
- រូបថតមុខហាងរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬរូបថតទីតាំងប្រតិបត្តិការជាក់ស្តែង;
- ឈ្មោះ តួនាទី និងលេខទូរសព្ទរបស់អ្នកទំនាក់ទំនង;
- អាសយដ្ឋានប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុន;
- ឯកសារលក្ខណៈសម្បត្តិផ្សេងទៀតតាមការកំណត់របស់វេទិកា។
- ដំណើរការត្រួតពិនិត្យ៖ ពាក្យសុំចុះឈ្មោះកម្រិត B នឹងត្រូវបានពិនិត្យក្នុងរយៈពេល ៣-៧ ថ្ងៃធ្វើការ បន្ទាប់ពីដាក់ស្នើ។ នៅពេលអនុម័ត អ្នកប្រើប្រាស់នឹងទទួលបានសិទ្ធិដែលត្រូវគ្នា (រួមមានការមើលតម្លៃដុំ ការចុះបញ្ជីរថយន្ត និងការមើលរបាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យពេញលេញ)។ វេទិការក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធពាក្យសុំដោយផ្អែកលើហេតុផលសមរម្យ ដោយមិនចាំបាច់ផ្តល់មូលហេតុ។
- សុវត្ថិភាពគណនី៖ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលខុសត្រូវក្នុងការការពារពាក្យសម្ងាត់គណនី និងព័ត៌មានចូលរបស់ខ្លួន ហើយទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះរាល់សកម្មភាពទាំងអស់ដែលកើតឡើងក្រោមគណនីរបស់ខ្លួន។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវជូនដំណឹងដល់វេទិកាជាបន្ទាន់ ប្រសិនបើសង្ស័យថាមានការប្រើប្រាស់គណនីដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
៣. គោលការណ៍ណែនាំអំពីការប្រព្រឹត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់
អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវ៖
១. ចុះឈ្មោះគណនីក្លែងក្លាយ ឬក្លែងបន្លំអត្តសញ្ញាណអ្នកដទៃ;
២. ប្រកាសព័ត៌មានរថយន្តក្លែងក្លាយ បំភាន់ ខុសច្បាប់ ឬរំលោភសិទ្ធិភាគីទីបី;
៣. ប្រកាសព័ត៌មានរថយន្តដែលមិនអនុលោមតាមទម្រង់កំណត់របស់វេទិកា;
៤. រំខានដល់ប្រតិបត្តិការវេទិកា រួមមានការប្រើឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីទាញយកទិន្នន័យ ឬការវាយប្រហារម៉ាស៊ីនមេ;
៥. ធ្វើសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយ ឬទីផ្សារដែលមិនទាក់ទងនឹងការលក់ដូររថយន្ត;
៦. គេចវេសពីយន្តការត្រួតពិនិត្យ ឬវិធានការសន្តិសុខរបស់វេទិកា;
៧. រំលោភលើឯកជនភាព សិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ឬសិទ្ធិស្របច្បាប់ផ្សេងទៀតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដទៃ ឬភាគីទីបី;
៨. ប្រើប្រាស់វេទិកាសម្រាប់ការលាងលុយ ការក្លែងបន្លំ ឬសកម្មភាពខុសច្បាប់ផ្សេងទៀត។
៤. ច្បាប់សម្រាប់ការចុះបញ្ជីរថយន្តរបស់អ្នកចែកចាយកម្រិត B
១. អ្នកចែកចាយកម្រិត B ដែលត្រូវបានអនុម័ត អាចចុះបញ្ជីប្រភពរថយន្តតាមគោលការណ៍ណែនាំរបស់វេទិកា;
២. ព័ត៌មានរថយន្តត្រូវតែពិត ត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ រួមមានព័ត៌មានសំខាន់ៗដូចជា ម៉ូដែល ឆ្នាំផលិត ចម្ងាយបើកបរ ការពិពណ៌នាស្ថានភាព និងតម្លៃ;
៣. ការចុះបញ្ជីត្រូវបែងចែកឱ្យច្បាស់លាស់រវាងតម្លៃលក់រាយ និងតម្លៃដុំ (វេទិកាមិនអន្តរាគមន៍លើការកំណត់តម្លៃទេ ប៉ុន្តែអ្នកចែកចាយគួររក្សាតម្លៃសមរម្យ);
៤. អ្នកចែកចាយទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានរថយន្តដែលពួកគេចុះបញ្ជី;
៥. ប្រសិនបើរកឃើញព័ត៌មានក្លែងក្លាយ ការចុះបញ្ជីចម្លង ឬការបំពាន វេទិការក្សាសិទ្ធិក្នុងការដកចេញនូវការចុះបញ្ជីពាក់ព័ន្ធដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន និងអាចផ្អាក ឬបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នកចែកចាយ ទៅតាមកម្រិតនៃការបំពាន។
៥. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា
១. វេទិកា និងខ្លឹមសារដើមរបស់វេទិកា (រួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម អត្ថបទ រូបភាព សញ្ញាសម្គាល់ ការរចនាចំណុចប្រទាក់ មូលដ្ឋានទិន្នន័យ និងកម្មវិធី) ជាកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ JY CarHub Cambodia ឬអ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់ខ្លួន;
២. ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីវេទិកា អ្នកប្រើប្រាស់គ្មានសិទ្ធិចម្លង កែប្រែ ចែកចាយ បង្ហាញ ឬប្រើប្រាស់ខ្លឹមសាររបស់វេទិកាតាមមធ្យោបាយផ្សេងទៀតឡើយ;
៣. អ្នកប្រើប្រាស់ផ្តល់សិទ្ធិឱ្យវេទិកានូវអាជ្ញាប័ណ្ណដែលមិនផ្តាច់មុខ មិនគិតថ្លៃ និងប្រើប្រាស់ទូទាំងពិភពលោក លើរូបភាព និងព័ត៌មានរថយន្តដែលបានប្រកាសនៅលើវេទិកា សម្រាប់គោលបំណងបង្ហាញ និងផ្សព្វផ្សាយ។
៦. ការបដិសេធការទទួលខុសត្រូវ
១. ព័ត៌មានរថយន្តនៅលើវេទិកា ត្រូវបានប្រកាសដោយអ្នកចែកចាយខ្លួនឯង។ វេទិកាមិនផ្តល់ការធានាច្បាស់លាស់ ឬអន្ដោប្រវេសន៍ណាមួយទាក់ទងនឹងភាពត្រឹមត្រូវ ភាពពេញលេញ ឬភាពពិតនៃព័ត៌មានរថយន្តទេ;
២. វេទិកាមិនអន្តរាគមន៍ក្នុងវិវាទប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ទេ។ ភាគីគួរដោះស្រាយវិវាទទាក់ទងនឹងគុណភាពរថយន្ត តម្លៃ ការដឹកជញ្ជូនជាដើម តាមរយៈការចរចារដោយផ្ទាល់ ឬតាមផ្លូវច្បាប់;
៣. ក្នុងដែនកំណត់អតិបរមាដែលច្បាប់អនុញ្ញាត វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល អំពីហេតុការណ៍ផ្សេងៗ ពិសេស ឬពិន័យណាមួយដែលកើតចេញពីការប្រើប្រាស់ ឬអសមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់វេទិកា;
៤. វេទិកាអាចមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រ ឬសេវាកម្មរបស់ភាគីទីបី។ យើងខ្ញុំមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារ ឬការអនុវត្តរបស់ភាគីទីបីទាំងនោះទេ។
៧. ការកែប្រែ និងការបញ្ចប់សេវាកម្ម
១. វេទិការក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែ ឬផ្អាកផ្នែកខ្លះ ឬទាំងអស់នៃសេវាកម្មរបស់ខ្លួន នៅពេលចាំបាច់។ ការផ្លាស់ប្តូរនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់តាមមធ្យោបាយសមរម្យជាមុន។
២. ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់បំពានលើបញ្ញត្តិណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ វេទិកាមានសិទ្ធិផ្អាក ឬបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយរក្សាសិទ្ធិក្នុងការចាត់វិធានការផ្លូវច្បាប់។
៣. នៅពេលបញ្ចប់គណនី អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែបញ្ឈប់ការប្រើប្រាស់វេទិកា។ បញ្ញត្តិដែលតាមលក្ខណៈរបស់ខ្លួនគួរបន្តមានសុពលភាព (រួមមាន កម្មសិទ្ធិបញ្ញា ការបដិសេធការទទួលខុសត្រូវ និងការដោះស្រាយវិវាទ) នឹងបន្តមានសុពលភាព។
៨. ការដោះស្រាយវិវាទ និងច្បាប់ដែលអនុវត្ត
១. លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងបកស្រាយស្របតាមច្បាប់នៃព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា;
២. វិវាទណាមួយដែលកើតចេញពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់វេទិកា ត្រូវដោះស្រាយជាមុនតាមរយៈការចរចាដោយសន្តិវិធី។ ប្រសិនបើការចរចាបរាជ័យ វិវាទនឹងត្រូវដាក់ជូនតុលាការមានសមត្ថកិច្ចនៅភ្នំពេញ ប្រទេសកម្ពុជា។
៩. ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌ
វេទិការក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនៅពេលណាមួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈការប្រកាសនៅលើវេទិកា អ៊ីមែល ឬមធ្យោបាយជាក់ស្តែងផ្សេងទៀត។ លក្ខខណ្ឌដែលបានកែប្រែចូលជាធរមាននៅពេលផ្សព្វផ្សាយ។ ការបន្តប្រើប្រាស់វេទិកាបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះ ចាត់ទុកថាជាការទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានកែប្រែ។
១០. ទំនាក់ទំនងមកកាន់យើងខ្ញុំ
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរទាក់ទងនឹងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់នេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ៖
- អ៊ីមែល៖ [email protected]
- តេឡេក្រាម៖ +8550969222028
- អាសយដ្ឋានការិយាល័យ៖ ភ្នំពេញ ប្រទេសកម្ពុជា — JY CarHub Cambodia